Как пользоваться fixcontrol.pro — Регламент работы
Пошаговые сценарии строительного контроля, документооборота и претензионной работы
Процесс Выдающего: от фиксации до штрафа
Инженер создает нарушение: фото с объекта, описание дефекта, нормативный пункт, выбор ответственной организации и дедлайн.
Формирует официальное Предписание (ПД) в DOCX/PDF с уникальным QR-кодом и реквизитами выдавшей организации.
Принимающий прикрепляет фото и подписанный Акт (проверяется системой по QR). Статус переходит в На проверке.
При качественной работе закрывает предписание с Актом устранения. При срыве срока — начисляет неустойку и формирует претензию.
Сценарии приёмки и закрытия предписания:
Выдающий проверяет фотоматериалы и скан Акта, нажимает «Подтвердить устранение». Предписание получает статус Устранено, система формирует итоговый Акт об устранении (АУ).
Если дефекты устранены не полностью, выдающий нажимает «Отклонить» с комментарием. Статус возвращается в В работе для повторного исправления исполнителем.
Если дедлайн нарушен, предписание переходит в Просрочено. Формируется Акт о неустранении (АН), выставляется Штраф (ШТ) и Претензионное письмо (ПР) для досудебного взыскания.
Процесс Принимающего: от получения до закрытия
Видит все замечания и предписания своей организации со сроками устранения, фотофиксацией и ссылками на СНиП/ГОСТ.
Выполняет физические работы по устранению дефектов на объекте и делает контрольные фотоснимки результата.
Скачивает бланк Акта устранения прямо из карточки предписания, подписывает уполномоченным лицом.
Прикрепляет фото работ и скан подписанного Акта. Система считывает QR-код и переводит задачу в На проверке.
Возможные сценарии для подрядчика:
После загрузки фото и Акта технадзор подтверждает устранение. Предписание закрыто, скачивается подтвержденный двусторонний Акт.
Если работы выполнены с браком, выдающий возвращает статус В работе. Подрядчик исправляет дефекты и повторно загружает фотоотчет.
При просрочке начисляется неустойка по договору. Подрядчик обязан устранить замечания и произвести оплату штрафа в установленный срок.